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近期公开课   /  推荐内训课程
客户服务类课程
《卓越的客户服务理念与技巧》 12-28 上海
2008年1月-12月课程安排计划表 2008 上海
《客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧》 3-29 深圳
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战略管理类课程
复旦大学创业板融资总裁班(第三期) 07-25 上海
复旦大学商业模式创新与企业成长总裁班 08-01 上海
《赢取优势》 2008 内训
《突破自我发展的瓶颈》 2008 内训
《危机管理》 8-16 上海
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通用管理类
《中层人员的五维管理》 09-13 上海
《打造绩优团队》 10-11 上海
《赢在中层》 10-25 上海
《超级沟通力》 11-15 上海
《时间管理》 12-27 上海
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营销类课程
《服务营销:构建竞争壁垒》 05-09 上海
《网络营销》 10-13 上海
《行销与国际行销》 12-7 上海
《用“心”销售》 2008 内训
《高级销售谈判技巧》 2008 内训
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创新类课程
《创新型班班组长能力培训》 10-6 上海
《 项目管理实战》 11-9 上海
《企业管理的七把新钥匙》 2008 企业
《创新思维训练》 2008 内训
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人力资源管理类课程
人才梯队建设与关键岗位管理 08-16 上海
研发及技术人员绩效考核与激励系统 09-05 上海
《培训师培训研讨》-TTT 09-27 上海
《KPI+BSC高级培训班》 4-11 上海
《新劳动合同法》 4-18 上海
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财务类课程
专业幻灯片powerpoint及图表制作培训 09-12 北京
《全面预算管理高级培训班》 3-22 上海
《工厂成本控制与价值分析高级培训班》 3-29 上海
《Access 与 Excel 在企业管理及财务中的高级应用》 4-20 上海
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领导力与执行力类课程
《打造卓越的领导力与执行力》 11-22 上海
《中基层主管管理技能提升》 12-8 舟山
《赢在执行力》 2008 内训
《高效执行力》 2008 内训
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企业文化类课程
高级文秘职业化训练(认证班) 06-27 深圳
高级商务礼仪接待与宴请 06-29 深圳
《企业文化塑造》 12-13 上海
《现场改善与班组建设高级培训班》 6-21 青岛
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其他
《团队问题解决之道》 2008 内训
《高效决策》 2008 内训
《礼仪决定成败》 2008 上海
《态度决定一切》 2008 上海
专业秘书/助理和行政人员技能发展实战训练营 09-12 北京
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